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SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE

Tratamos de mejorar constantemente la calidad de nuestros productos y nuestros servicios, teniendo muy en cuenta sus puntos de vista y los de todos los clientes que han contactado o se han beneficiado de nuestro servicio  

Ayúdanos en la comunicación de esta mejoría contactandonos por correo electrónico sus pensamientos, problemas que pueden haber encontrado y sugerencias sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio. Estaremos muy agradecidos!

Correo para comunicaciónes : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Gracias a su colaboración hemos mejorado mucho y estamos muy contentos de ver el aumento del nivel de satisfacción de nuestros clientes.


REVISIÓN DE EMPRESA Y PRODUCTOS

Al final de cada importante recibir una solicitud de FEEDBACK, gestionado por una empresa independiente y que certifica la autenticidad de los comentarios escritos.
Aunque estamos presentes desde 1983, acabamos de comenzar a utilizar este servicio.

 

 

IMPORTANTE

Nosotros tratamos de dar lo mejor en nuestro trabajo, tratando de hacerlos clientes siempre satisfechos. Si usted está satisfecho con nuestro servicio y consejos que le han dado, háganoslo saber poniendo 5 estrellas !!

Recuerde que, para cualquier problema, estamos a su disposición en +39 0173 212325 y tenemos técnicos que pueden ayudar. 
Antes de darnos voto negativo o menos de 5 estrellas por favor póngase en contacto con nosotros siempre, vamos a tratar de resolver rápidamente cualquier malentendido o problema.


FEEDBACK EBAY 100% POSITIVOS

Desafortunadamente vendedores que deciden vender en Ebay, además de tener que introducir el precio incluyendo el IVA, deben tener en cuenta la tasa exigida por EBay +PayPal (alrededor del 10-15%).

CiNos gustaría ofrecer a los clientes con un precio competitivo, y nosotros siempre recomendamos realizar su compra directamente en nuestra página web. Usted puede todavía ver nuestros comentarios en Ebay.
Vea nuestras revisiónes: clic aquí

 


ASOCIADOS AICEL - Asociación Italiana de Comercio Electrónico

Quién está asociado con AICEL demuestra querer hacer bien del comercio electrónico.
¿Por qué Asociados AICEL son diferentes a los demás?
Porque que está asociada con AICEL a decidido "responder en persona" permitiendo la asociación de publicar todos los datos de la empresa.
El AICEL asociado se compromete a cumplir con las normas de buen comercio electrónico y ha firmado el Código de Conducta AICEL (código de ética).
Debido a que sólo el AICEL asociado puede obtener el Certificado EstoySeguro que garantiza el cumplimiento de la legislación y las reglas AICEL.


PAGOS SEGUROS Y SOBRE SERVIDORES SEGUROS

La seguridad del cliente es primordial.

Todos los pagos realizados con tarjeta de crédito EN LÍNEA se realizan a través de KeyClient servicio de banco (todos los datos se introducen directamente en un sitio seguro y no se recogen datos o transmitan a Ferplast).
Como alternativa al pago en línea se puede hacer una transferencia bancaria.
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